Neziskové organizace

DOBRÁ ZPRÁVA PRO SPOTŘEBITELE Z OBLASTI TELEKOMUNIKACÍ Do nynější doby platilo, že pokud se spotřebitel rozhodl ukončit smlouvu s podnikatelem poskytujícím veřejně dostupné služby elektronických komunikací a připojení k veřejné komunikační síti (dále jen operátor) před uplynutím doby trvání, na kterou byla smlouva sjednána, vystavil se tím sankci. Zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, v případě smluv uzavřených na dobu určitou stanovuje výjimku z obecného pravidla, kdy smlouvy na dobu určitou není možné běžně vypovědět dříve, než uplyne doba, na kterou jsou uzavřeny, v oblasti telekomunikací toto však možné je. Problém ale nastal ve chvíli, když chtěl spotřebitel této výjimky využít, protože mu jiný operátor nabídnul výhodnější tarif, podnikatel měl pak totiž právo za toto jednání uložit spotřebiteli pokutu, a to až do výše jedné pětiny součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy, nebo jedné pětiny součtu minimálního sjednaného měsíčního plnění zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy. Spotřebiteli tedy hrozila sankce ve výši 20 procent součtu všech měsíčních plateb, které by operátorovi zaplatil, kdyby smlouvu neukončil. Tomuto však novela zákona o elektronických komunikacích učinila přítrž. Tato novela zakotvená zákonem č. 311/2019 Sb. nabyla

účinnosti dne 1. dubna 2020. Podle § 63 odst. 1 písm. p) nového znění zákona operátor nesmí po spotřebiteli žádat úhradu sankce za předčasné ukončení smlouvy na dobu určitou. Úhrada sankce smí být požadována pouze, pokud se spotřebitel rozhodne smlouvu ukončit dříve, než uběhnou tři měsíce od jejího uzavření, pak může být operátorem stanovena sankce, která však nesmí být vyšší než jedna dvacetina součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy nebo jedna dvacetina součtu minimálních sjednaných měsíčních plnění zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy. Podle vyjádření vlády k návrhu této novely je cílem nové úpravy podpořit konkurenci na trhu elektronických komunikací a soutěž uvnitř oligopolní struktury trhu. Spotřebitelé byli většinou vázáni smlouvami sjednanými alespoň na 24 měsíců, přičemž výše smluvní pokuty je odrazovala od přechodu k jinému operátorovi a zamezila se tak jejich možnost pohybu na trhu. Současně tímto byli také odrazováni operátoři od podávání lákavějších konkurenčních nabídek. Další novinkou je, že výše zmíněné ustanovení § 63 zákona o elektronických komunikacích se podle odstavce 13 téhož ustanovení použije i na podnikající fyzickou osobu. Podle mého názoru se jedná o velký zvrat

v koncepci spotřebitelského práva, které prozatím chránilo pouze spotřebitele, a i přestože jsou drobní podnikatelé často ve stejném slabším postavení jako spotřebitelé vzhledem k podnikatelům, kteří jsou významnými hráči na trhu, tak od jejich ochrany dával zákon ruce pryč. Vláda tento krok zdůvodnila právě tím, „že postavení malých podnikatelů se v oblasti elektronických komunikací téměř neliší od postavení spotřebitelů, a proto je vhodné tuto faktickou nerovnost zmírnit právní úpravou.“ Vláda však původně zamýšlela, že se ochrana bude vztahovat i na mikropodniky, tedy i na právnické osoby s méně než deseti zaměstnanci, v konečném znění zákona však zůstaly pouze podnikající fyzické osoby. Myslím si, že tímto krokem zákonodárce otevřel pomyslné dveře k ochraně živnostníků a drobných podnikatelů, která by se v budoucnu mohla více přibližovat zákonné ochraně spotřebitele. Nová právní úprava má tedy přinést vyšší ochranu spotřebitelů i podnikajících fyzických osob, kteří by měli nést při změně poskytovatele služeb co nejmenší náklady, a zároveň má podpořit konkurenční prostředí na trhu elektronických komunikací. Hana Ševčíková ■ odborná právní poradkyně SOS – Asociace, z.s.

POMOC S VETERINÁRNÍ PÉČÍ

Stárneme spolu je projekt finanční podpory veterinární péče pro psy a kočky patřící seniorům ve finanční a sociální tísni. Díky podpoře Alena Mikes Memorial Foundation má nyní společnost Veterináři bez hranic ČR v Brně možnost v takových případech pomoci.  Není pochyb o tom, že vztah člověka a zvířete má pozitivní vliv na tělesné a duševní zdraví. Přítomnost domácího mazlíčka zmírňuje pocit opuštěnosti a zvyšuje pocit bez-

pečí. Kontakt se zvířetem působí proti úzkosti a napětí, pravidelná fyzická aktivita vede ke zlepšení tělesné kondice a imunity. Zvířata potřebují nakrmit, proběhnout se venku, vyžadují pozornost a to majiteli dodává pocit potřebnosti a stimuluje ho k aktivitě. Také psi a kočky trpí zdravotními problémy, z nichž mnohé vyžadují nákladnou veterinární péči. Může se stát, že ačkoliv by majitel rád dopřál svému čtyřnohému příteli vše, co potřebuje, je tato péče mimo jeho finanční možnosti.  A přesně v této situaci jsme sociálně a finančně znevýhodněným seniorům schopni pomoci.

Komu můžeme pomoci? Finanční podpora je podmíněna splněním následujících podmínek: majitel zvířete je senior ve starobním či invalidním důchodu,

30 | Zpravodaj městské části Brno-střed | květen 2020

má trvalé bydliště v Brně a pobírá nějakou formu sociální podpory, případně je jinak, ale prokazatelně, ve finanční nebo sociální tísni. Po individuálním posouzení okolností a závažnosti případu můžeme financovat náklady na nezbytnou veterinární péči částečně nebo v plné výši. S projektem spolupracuje okolo deseti veterinárních klinik po celém Brně, kam můžeme váš případ referovat a kde bude vašemu čtyřnohému příteli poskytnuta veterinární péče.

Jak na to? Není to nic složitého, kontaktujte nás na telefonním čísle 773 677 136 nebo e-mailu: tereza.jelin@gmail.com, obratem se vám ozveme zpět a osobně posoudíme, zda a jak vám můžeme pomoci. Tereza Jelínková

■