Informujeme
JAKÁ JE SITUACE NA TRHU S ENERGIEMI
Na podzim loňského roku došlo k poměrně
vyhrocené situaci v oblasti energií, která měla
zásadní dopad na spotřebitele.
První situace, která potkala většinu spotřebitelů, je taková, že dodavatelé se velmi často rozhodli jednostranně změnit smlouvu, konkrétně
ceník, a došlo tak ke zdražení ceny, za kterou
spotřebitelé energie odebírali. Součástí většiny
spotřebitelských závazků v oblasti energií je
totiž ujednání, nacházející se většinou v obchodních podmínkách, omožnosti jednostranné změny smlouvy dodavatelem. Toto ujednání
umožňuje i ustanovení § 1752 zákona č. 89/2012
Sb., občanský zákoník. Pokud však dodavatel
tohoto využije a přistoupí k jednostranné změně
závazku, spotřebiteli pak náleží právo smlouvu
s tímto dodavatelem zrušit bez sankce podle
§ 11a odst. 5 zákona č.458/2000 Sb., energetický
zákon. Je však potřeba dodržet určitou lhůtu.
Jestliže dodavatel o zvýšení ceny informuje alespoň 30 dní před tímto zvýšením ceny, je třeba,
aby spotřebitel dodavateli zaslal odstoupení od
smlouvy nejpozději desátý den přede dnem
účinnosti zvýšení ceny. Pokud však dodavatel
spotřebitele včas neinformuje, může spotřebitel
smlouvu ukončit až do tří měsíců od data zvýšení
ceny. Pokud tedy byla jednostranná změna
závazku ze strany dodavatele v souladu se
smlouvou, spotřebiteli se nabízí dvě možnosti,
a to buď zvýšení ceny akceptovat, nebo celý
závazek s dodavatelem ukončit a najít si dodavatele jiného. Často však nastávala situace, že
se dodavatel uchýlil k jednostranné změně
závazku a zvýšení ceny energií, aniž by měl na
toto v souladu se smlouvou nárok. Jestliže byla
smlouva ujednána na dobu určitou a na tuto
dobu byla rovněž ve smlouvě sjednána pevná,
fixovaná cena, pak má toto ujednání přednost
před ujednáním omožnosti jednostranné změny,
které bývalo obsažené v obchodních podmínkách, a dodavatel tak měl povinnost původně
smluvenou cenu dodržet. V takovém případě
bylo třeba, aby se spotřebitel proti tomuto postupu dodavatele bránil a žádal dodržení původního závazku. Dodavatelé však bohužel často
na naše výzvy nereagovali, a tak to bylo třeba
řešit i prostřednictvím Energetického regulačního úřadu. Mohla však nastat i mnohem komplikovanější situace, že pro určité dodavatele
energií bylo navýšení velkoobchodních cen
neúnosné, a tak se rozhodli svoje aktivity na trhu
s energiemi ukončit, a přišli tak o licenci, která
jim umožňovala s energiemi obchodovat. V tomto případě byli spotřebitelé chráněni zákonem,
aby ze dne na den nepřišli o dodávky energií,
a dostali se do režimu dodavatele poslední
instance (dále jen DPI). Každému spotřebiteli,
který byl dříve zákazníkem krachujícího dodavatele, byl přidělen nový dodavatel, od kterého
mohli energie odebírat nejdéle šest měsíců.
Během těchto šesti měsíců bylo tedy potřeba
si zajistit dodávky od jiného dodavatele. Nejprve
byli někteří spotřebitelé dokonce rádi, že se
zbavili závazku s určitými dodavateli, nicméně
nikdo nečekal, co bude následovat. Z režimu
DPI se stala určitá past na spotřebitele, jelikož
dodavatelé ceny energií navýšili o značné administrativní náklady a spotřebitelům tak byly stanoveny zálohy ve výši i několika desetitisíců
měsíčně. V tomto případě jsme spotřebitelům
nemohli poradit nic jiného, než aby se s daným
dodavatelem zkusili domluvit na snížení záloh,
případně aby si co nejrychleji zařídili standardní
závazek s novým dodavatelem. Poslední situace,
ve které se spotřebitelé mohli ocitnout, byla
taková, že spotřebitelé byli zároveň vázáni aukcí
energií. Spotřebiteli byl dodavatel energií vybrán
přes určitého zprostředkovatele, a spotřebitel
byl v podstatě omezen na své svobodě vůle,
aby si vybral dodavatele podle svého vlastního
uvážení. Nemohl jednoduše změnit dodavatele,
ale bylo třeba učinit jeden krok navíc, a to kontaktovat daného zprostředkovatele a požádat
ho o výběr dodavatele nového. Jestliže jste se
dostali do problémů týkajících se dodávek energií, Sdružení obrany spotřebitů najdete na Mečové 5, volat můžete na poradenské linky:
542 210 549 a 542 210 778, nebo využít e-mail:
poradna@asociace-sos.cz.
Hana Ševčíková
Názory zastupitelů
PF 2022
Vážení a milí spoluobčané,
dovolte mi, abych vás coby
zvolená zastupitelka MČ
Brno-střed co nejsrdečněji
pozdravila s osobním
novoročním přáním.
Věřím, že jste si v pohodě a ve zdraví užili
adventní čas, neopakovatelnou vánoční
atmosféru se svými blízkými i příchod Nového
roku, byť v této zvláštní, turbulentní a nelehké
době. Přeji nám všem, aby nadcházející rok
2022 byl pro nás pro všechny šťastný a úspěšný, plný nových cílů a předsevzetí, a to jak na
poli pracovním, tak v osobním životě. Přeji
nám všem, ať v novém roce najdeme čas na
odpočinek a zamyšlení, čas na rodinu a naše
blízké, naše záliby a koníčky, ale i čas na péči
o své zdraví a zdraví svých nejbližších.
Přeji nám, ať jsme spokojeni s naší prací
a s jejím oceněním.
Osobně si přeji, ať nejsme lhostejní k potřebám druhých, ať nejsme závistiví, panovační,
podezíraví, negativističtí a ubližující sami sobě.
Toto vše je totiž základem životní rovnováhy a zdraví každého z nás.
Milí spoluobčané, v dnešní době plné protichůdných politických stanovisek a mediálních masáží platí snad více než kdy jindy, že
občan musí dát na svůj vlastní zdravý rozum.
Přeji si tudíž méně byrokracie pro všechny
a více zdravého rozumu každému z nás.
Já osobně vám až do konce mého volebního mandátu v zastupitelstvu MČ Brno-střed,
zvolená za hnutí SPD, budu nápomocna při
řešení vašich každodenních problémů v rozsahu svých pravomocí. Jsem tu pro vás
a těším se na vás, na vaše podněty, připomínky a doporučení.
Děkuji vám za důvěru, kterou jste mně
v komunálních volbách dali a velmi si jí vážím.
Ať peníze vám dají svobodu,
láska zase domácí pohodu.
Zdraví radost ze života,
štěstí ať se kolem vás motá.
Silvestrovskou náladu po celý rok,
dobří lidé ať provází každičký váš krok.
..a já vám do něj přeji
pevné zdraví, moře štěstí,
hodně lásky a žádné vrásky.
„Čas se mění, a my se měníme s ním.”
Marcus Tullius Cicero
„Nejkrásnější na světě nejsou věci, ale chvíle,
okamžiky, vteřiny…”
Karel Čapek
Dr., Ing. Karen Kylbergerová
zastupitelka MČ Brno-střed
nezávislá za SPD
Tato rubrika obsahuje názory zastupitelů, které nejsou redakčně upravovány a vydavatel nenese zodpovědnost za jejich obsah.
Zpravodaj městské části Brno-střed | leden 2022 | 11