Informace z radnice

PARK NOVĚ NESE JMÉNO

PO DANUŠI MUZIKÁŘOVÉ

Park mezi Rooseveltovou ulicí a Místodržitelským palácem u průchodu do ulice Běhounské

nově nese jméno po Danuši Muzikářové. Na

památku této významné události byla v parku

17. listopadu odhalena pamětní deska.

„V dnešní době, kdy jsou demokratické

hodnoty často zpochybňovány, je stále

důležitější si připomínat, jak těžké bylo

období nesvobody a útlaku. Proto mě těší,

že se vzpomínka na Danuši Muzikářovou

ztělesní formou pamětní desky a pojmenování tohoto parku,“ pronesla při této příležitosti primátorka města Brna Markéta Vaňková.

Městskou část Brno-střed oslovila s nápadem pojmenovat park po osmnáctileté dívce

zastřelené 21. srpna 1969 paní Simona Hradílková, která se slavnostního aktu osobně

zúčastnila a pronesla emotivní proslov.

Danuše Muzikářová byla zastřelena na

Moravském náměstí během protikomunistických demonstrací u příležitosti smutného

ročního výročí obsazení Československa

sovětskými vojsky. Viník nebyl nikdy dopaden.

Zastupitelstva městské části Brno-střed

i statutárního města Brna její návrh na pojmenování parku právě po Danuši Muzikářové

bezvýhradně podpořila. „Žádost jsme

obdrželi letos v srpnu, tedy padesát let od

tragické události. Ze strany radních se návrh

setkal s jednoznačně pozitivním přijetím. Připomínat oběti komunismu je, myslím, stále

velmi potřebné,“ uvedl starosta městské části

Brno-střed Ing. arch. Vojtěch Mencl.

(kad)

■

BRNO-STŘED JE AMBASADOREM KVALITY

Je to sotva pár měsíců, co Úřad městské

části Brno-střed získal Cenu ministerstva

vnitra za kvalitu ve veřejné správě. A nyní

získal další významné ocenění.

Úřad městské části Brno-střed obdržel ocenění Ambasador kvality České republiky –

oceněný finalista. Ceny na slavnostním večeru, který se konal 11. listopadu v Praze, předal

všem oceněným ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy

ministerstva vnitra Ing. Mgr. David Sláma.

Součástí slavnostního večera bylo i předávání ocenění Czech Made organizacím ze

soukromého sektoru. Cenu udělila Česká

společnost pro jakost, uznávané centrum pro

vývoj, získávání a šíření poznatků pro podporu

úspěšnosti organizací a zvyšování kvality života. Brno-střed získalo ocenění za svou společenskou odpovědnost a způsob řízení, který

je orientován na potřeby klientů a občanů.

Úřad se dlouhodobě snaží mapovat potřeby všech skupin občanů, na které má jeho

činnost dopad, a v těchto oblastech cíleně

zlepšuje svou činnost tak, aby co nejlépe

naplňoval jejich očekávání.

Z praktických příkladů můžeme uvést zřízení klientské poradny pro občany s názvem

Miniúřad, zkrácení lhůt pro vyřizování žádostí, provázání činnosti úřadu s dalšími poskytovateli veřejných služeb, zavedení hodnocení zaměstnanců úřadu podle jejich

přístupu k občanům a podobně.

Do budoucna připravuje úřad třeba spuštění on-line chatovacího robota Radima, který bude odpovídat na základní dotazy občanů 24 hodin denně, chystá další zkrácení

lhůt pro vyřizování nejvíce využívaných

agend a úplně nový webový portál občana

pro snadnější vyřízení záležitostí klientů.

V lednu 2020 bude úřad obhajovat své

certifikáty ISO 9001 kvality systému řízení

a ČSN 010391 kvality systému společenské

odpovědnosti. Získat a udržet si tyto certifikáty je ve veřejném sektoru mnohem obtíž-

nější než u soukromých firem. Ve veřejném

sektoru nemůžete tolik používat takzvaný

zdravý rozum a musíte se většinou řídit jen

zákony, předpisy, metodikami a podobně.

Je tak velmi obtížné budovat instituci, která

splňuje očekávání občanů, reaguje pružně

na jejich potřeby a dokáže být přátelská

a vstřícná.

Proto jsem rád, že se nám to na Brně-střed

daří a věřím, že to potvrdíme i úspěšnou

obhajobou certifikátů ISO.

Za zmínku jistě stojí, že na všechny aktivity,

kterými zvyšujeme kvalitu služeb Úřadu

městské části Brno-střed, úspěšně získáváme peníze z fondů Evropské unie, většinou

z Evropského sociálního fondu. Do dnešního

dne se nám podařilo získat téměř 10 milionů

korun.

Ocenění, která získává úřad, nás těší

a jsme rádi, že přispívají ke zviditelnění městské části Brno-střed a k posilování jejího

dobrého jména. Nejdůležitější ale je, že

všechny tyto aktivity, které vedou k získaným

oceněním, zvyšují spokojenost občanů.

A o to se chceme snažit i nadále.

Petr Štika ■

tajemník Úřadu městské části Brno-střed

Zpravodaj městské části Brno-střed | prosinec 2019 | 5