Informace z radnice
PARK NOVĚ NESE JMÉNO
PO DANUŠI MUZIKÁŘOVÉ
Park mezi Rooseveltovou ulicí a Místodržitelským palácem u průchodu do ulice Běhounské
nově nese jméno po Danuši Muzikářové. Na
památku této významné události byla v parku
17. listopadu odhalena pamětní deska.
„V dnešní době, kdy jsou demokratické
hodnoty často zpochybňovány, je stále
důležitější si připomínat, jak těžké bylo
období nesvobody a útlaku. Proto mě těší,
že se vzpomínka na Danuši Muzikářovou
ztělesní formou pamětní desky a pojmenování tohoto parku,“ pronesla při této příležitosti primátorka města Brna Markéta Vaňková.
Městskou část Brno-střed oslovila s nápadem pojmenovat park po osmnáctileté dívce
zastřelené 21. srpna 1969 paní Simona Hradílková, která se slavnostního aktu osobně
zúčastnila a pronesla emotivní proslov.
Danuše Muzikářová byla zastřelena na
Moravském náměstí během protikomunistických demonstrací u příležitosti smutného
ročního výročí obsazení Československa
sovětskými vojsky. Viník nebyl nikdy dopaden.
Zastupitelstva městské části Brno-střed
i statutárního města Brna její návrh na pojmenování parku právě po Danuši Muzikářové
bezvýhradně podpořila. „Žádost jsme
obdrželi letos v srpnu, tedy padesát let od
tragické události. Ze strany radních se návrh
setkal s jednoznačně pozitivním přijetím. Připomínat oběti komunismu je, myslím, stále
velmi potřebné,“ uvedl starosta městské části
Brno-střed Ing. arch. Vojtěch Mencl.
(kad)
■
BRNO-STŘED JE AMBASADOREM KVALITY
Je to sotva pár měsíců, co Úřad městské
části Brno-střed získal Cenu ministerstva
vnitra za kvalitu ve veřejné správě. A nyní
získal další významné ocenění.
Úřad městské části Brno-střed obdržel ocenění Ambasador kvality České republiky –
oceněný finalista. Ceny na slavnostním večeru, který se konal 11. listopadu v Praze, předal
všem oceněným ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy
ministerstva vnitra Ing. Mgr. David Sláma.
Součástí slavnostního večera bylo i předávání ocenění Czech Made organizacím ze
soukromého sektoru. Cenu udělila Česká
společnost pro jakost, uznávané centrum pro
vývoj, získávání a šíření poznatků pro podporu
úspěšnosti organizací a zvyšování kvality života. Brno-střed získalo ocenění za svou společenskou odpovědnost a způsob řízení, který
je orientován na potřeby klientů a občanů.
Úřad se dlouhodobě snaží mapovat potřeby všech skupin občanů, na které má jeho
činnost dopad, a v těchto oblastech cíleně
zlepšuje svou činnost tak, aby co nejlépe
naplňoval jejich očekávání.
Z praktických příkladů můžeme uvést zřízení klientské poradny pro občany s názvem
Miniúřad, zkrácení lhůt pro vyřizování žádostí, provázání činnosti úřadu s dalšími poskytovateli veřejných služeb, zavedení hodnocení zaměstnanců úřadu podle jejich
přístupu k občanům a podobně.
Do budoucna připravuje úřad třeba spuštění on-line chatovacího robota Radima, který bude odpovídat na základní dotazy občanů 24 hodin denně, chystá další zkrácení
lhůt pro vyřizování nejvíce využívaných
agend a úplně nový webový portál občana
pro snadnější vyřízení záležitostí klientů.
V lednu 2020 bude úřad obhajovat své
certifikáty ISO 9001 kvality systému řízení
a ČSN 010391 kvality systému společenské
odpovědnosti. Získat a udržet si tyto certifikáty je ve veřejném sektoru mnohem obtíž-
nější než u soukromých firem. Ve veřejném
sektoru nemůžete tolik používat takzvaný
zdravý rozum a musíte se většinou řídit jen
zákony, předpisy, metodikami a podobně.
Je tak velmi obtížné budovat instituci, která
splňuje očekávání občanů, reaguje pružně
na jejich potřeby a dokáže být přátelská
a vstřícná.
Proto jsem rád, že se nám to na Brně-střed
daří a věřím, že to potvrdíme i úspěšnou
obhajobou certifikátů ISO.
Za zmínku jistě stojí, že na všechny aktivity,
kterými zvyšujeme kvalitu služeb Úřadu
městské části Brno-střed, úspěšně získáváme peníze z fondů Evropské unie, většinou
z Evropského sociálního fondu. Do dnešního
dne se nám podařilo získat téměř 10 milionů
korun.
Ocenění, která získává úřad, nás těší
a jsme rádi, že přispívají ke zviditelnění městské části Brno-střed a k posilování jejího
dobrého jména. Nejdůležitější ale je, že
všechny tyto aktivity, které vedou k získaným
oceněním, zvyšují spokojenost občanů.
A o to se chceme snažit i nadále.
Petr Štika ■
tajemník Úřadu městské části Brno-střed
Zpravodaj městské části Brno-střed | prosinec 2019 | 5