Informace z radnice

PARK NOVĚ NESE JMÉNO PO DANUŠI MUZIKÁŘOVÉ

Park mezi Rooseveltovou ulicí a Místodržitelským palácem u průchodu do ulice Běhounské nově nese jméno po Danuši Muzikářové. Na památku této významné události byla v parku 17. listopadu odhalena pamětní deska. „V dnešní době, kdy jsou demokratické hodnoty často zpochybňovány, je stále

důležitější si připomínat, jak těžké bylo období nesvobody a útlaku. Proto mě těší, že se vzpomínka na Danuši Muzikářovou ztělesní formou pamětní desky a pojmenování tohoto parku,“ pronesla při této příležitosti primátorka města Brna Markéta Vaňková. Městskou část Brno-střed oslovila s nápadem pojmenovat park po osmnáctileté dívce zastřelené 21. srpna 1969 paní Simona Hradílková, která se slavnostního aktu osobně zúčastnila a pronesla emotivní proslov. Danuše Muzikářová byla zastřelena na Moravském náměstí během protikomunistických demonstrací u příležitosti smutného ročního výročí obsazení Československa sovětskými vojsky. Viník nebyl nikdy dopaden. Zastupitelstva městské části Brno-střed i statutárního města Brna její návrh na pojmenování parku právě po Danuši Muzikářové bezvýhradně podpořila. „Žádost jsme

obdrželi letos v srpnu, tedy padesát let od tragické události. Ze strany radních se návrh setkal s jednoznačně pozitivním přijetím. Připomínat oběti komunismu je, myslím, stále velmi potřebné,“ uvedl starosta městské části Brno-střed Ing. arch. Vojtěch Mencl. (kad)

■

BRNO-STŘED JE AMBASADOREM KVALITY

Je to sotva pár měsíců, co Úřad městské části Brno-střed získal Cenu ministerstva vnitra za kvalitu ve veřejné správě. A nyní získal další významné ocenění. Úřad městské části Brno-střed obdržel ocenění Ambasador kvality České republiky – oceněný finalista. Ceny na slavnostním večeru, který se konal 11. listopadu v Praze, předal všem oceněným ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy ministerstva vnitra Ing. Mgr. David Sláma. Součástí slavnostního večera bylo i předávání ocenění Czech Made organizacím ze soukromého sektoru. Cenu udělila Česká společnost pro jakost, uznávané centrum pro

vývoj, získávání a šíření poznatků pro podporu úspěšnosti organizací a zvyšování kvality života. Brno-střed získalo ocenění za svou společenskou odpovědnost a způsob řízení, který je orientován na potřeby klientů a občanů. Úřad se dlouhodobě snaží mapovat potřeby všech skupin občanů, na které má jeho činnost dopad, a v těchto oblastech cíleně zlepšuje svou činnost tak, aby co nejlépe naplňoval jejich očekávání. Z praktických příkladů můžeme uvést zřízení klientské poradny pro občany s názvem Miniúřad, zkrácení lhůt pro vyřizování žádostí, provázání činnosti úřadu s dalšími poskytovateli veřejných služeb, zavedení hodnocení zaměstnanců úřadu podle jejich přístupu k občanům a podobně. Do budoucna připravuje úřad třeba spuštění on-line chatovacího robota Radima, který bude odpovídat na základní dotazy občanů 24 hodin denně, chystá další zkrácení lhůt pro vyřizování nejvíce využívaných agend a úplně nový webový portál občana pro snadnější vyřízení záležitostí klientů. V lednu 2020 bude úřad obhajovat své certifikáty ISO 9001 kvality systému řízení a ČSN 010391 kvality systému společenské odpovědnosti. Získat a udržet si tyto certifikáty je ve veřejném sektoru mnohem obtíž-

nější než u soukromých firem. Ve veřejném sektoru nemůžete tolik používat takzvaný zdravý rozum a musíte se většinou řídit jen zákony, předpisy, metodikami a podobně. Je tak velmi obtížné budovat instituci, která splňuje očekávání občanů, reaguje pružně na jejich potřeby a dokáže být přátelská a vstřícná. Proto jsem rád, že se nám to na Brně-střed daří a věřím, že to potvrdíme i úspěšnou obhajobou certifikátů ISO. Za zmínku jistě stojí, že na všechny aktivity, kterými zvyšujeme kvalitu služeb Úřadu městské části Brno-střed, úspěšně získáváme peníze z fondů Evropské unie, většinou z Evropského sociálního fondu. Do dnešního dne se nám podařilo získat téměř 10 milionů korun. Ocenění, která získává úřad, nás těší a jsme rádi, že přispívají ke zviditelnění městské části Brno-střed a k posilování jejího dobrého jména. Nejdůležitější ale je, že všechny tyto aktivity, které vedou k získaným oceněním, zvyšují spokojenost občanů. A o to se chceme snažit i nadále. Petr Štika ■ tajemník Úřadu městské části Brno-střed

Zpravodaj městské části Brno-střed | prosinec 2019 | 5